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智慧养老需强化服务能力建设

为多孩家庭配租公租房 鼓励生育需要“实惠”

  近日,北京市朝阳区发布公告,优先向未成年子女数量较多的轮候家庭配租公租房。此前,北京市住建委于8月印发《关于加强公共租赁住房资格复核及分配管理的通知》,其中明确:为落实国家政策,对未成年子女数量较

  以“互联网+养老”为焦点的智慧养老,代表着未来养老服务的生长偏向。那么,什么是智慧养老?福州大学社会学教授、省暮年学学会会长甘满堂先容,智慧养总是指行使现代互联网信息手艺,如互联网、物联网、移动盘算等,围绕暮年人的生涯起居、平安保障、医疗卫生、保康健复、娱乐休闲等方面需求,为暮年人提供生涯服务和治理,对涉老信息自动监测、预警甚至自动处置,实现手艺与暮年人的智能交互。

  智慧养老能为老人提供哪些服务?甘满堂示意,智慧养老作为综合信息手艺服务,主要提供三类服务:一是即时解决养老需求与服务供应的匹配问题,如确立养老信息化平台,确立暮年人养老服务需求大数据库,整合各种养老服务资源,形成养老服务供应网络系统;老人或家庭则配备具有一键呼救等功效的终端装备,随时呼叫养老服务上门,实现养老服务供应方、养老服务直接提供方、老人及家族的无缝对接,提高服务效率。二是自动发现老人养老问题,实时提供解决方案,如通过老人家里所装备的监控装备,自动发现老人身体康健问题,实时向相关方发出预警,解决空巢老人居家养老风险问题;监视养老服务历程所存在的问题等,养老服务机构和企业可以实时领会到老人及家族对服务的评价和反馈,从而补短板、强弱项,改善服务,提高服务质量和水平。三是可以提供即时直接服务,如通过信息与自动化手艺相连系,打造家政服务机械人、失能老人照顾机械人等,解决服务职员欠缺与服务不专业等问题。

  “智慧养老不是指某个智能装备,也不是指一系列智能装备的物理集成,而是通过信息化、智能化的手段,为暮年人提供养老服务,其本质是服务而非产物。”甘满堂提醒,在智慧养老服务快速生长的同时,也存在服务能力不足等问题,应引起重视。

  他以为,当前推进智慧养老服务主要存在四个方面问题,即线下资源与线上资源不匹配问题,普遍存在线下服务人力资源欠缺;信息平台存在重复建设,各级或各机构养老信息平台不能实现信息与服务共享;部门暮年人不会使用智能终端装备,故障智慧养老服务的推广;智能服务机械人研发还处于实验室阶段,无法提供无人照顾服务。

  针对线下资源与线上资源不匹配问题,主要显示在养老服务人力资源紧缺,尚未组建起与智慧养老相匹配的专业人力资源队伍,既缺少专业照顾护士职员,也缺乏自愿服务职员,其中缘故原由与行业待遇、择业看法相关,政府部门应加大指导。他建议,对于专业服务职员队伍建设,要强化专业手艺培训、职业精神教育,提高职业待遇;对于自愿服务职员,可以通过城乡暮年协会规范化建设等设施来解决。

  甘满堂建议,针对信息平台存在重复建设,各平台不能实现信息与服务共享的问题,需要增强信息平台在各级行政区域内的共享度,增强线下服务资源的调配。针对暮年人不会使用智能终端装备,装备提供厂家要只管将装备操作“傻瓜化”处置,降低暮年人操作使用的庞大度,同时增强对老人数字化产物使用培训,以增强暮年人顺应数字化、智慧化时代生涯能力。此外,有关厂家需要加大老人生涯照顾机械人装备的研发力度,争取早日批量化生产,让更多通俗老人受益。

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新华时评:老有所为 红霞满天

在重阳节来临之际,习近平总书记向全国老年人致以节日祝福,并对老龄工作作出重要指示,强调要把积极老龄观、健康老龄化理念融入经济社会发展全过程。第七次全国人口普查数据显示,我国60岁及以上人口已达2.64

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